Nouvelles - 15 janvier 2020

Smart Cities - Le défi caché de la transformation numérique

Ecrit par Expert: Bénédicte Deryckere 10 min de lecture

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En novembre dernier et pour la 9e année consécutive, la Fira de Barcelone a accueilli le congrès mondial Smart City Expo (SCEWC). Plus de 25 000 acteurs du monde entier se sont réunis pour partager des objectifs et collaborer afin de relever des défis urbains similaires.

Cet événement est désormais considéré comme la plus importante vitrine mondiale de ce que la technologie peut faire pour améliorer la qualité des services urbains tels que l'énergie, les transports et les services publics.

Mais les villes intelligentes ne sont-elles que des outils intelligents pour résoudre des problèmes opérationnels ?

Depuis sa création en 2011, le SCEWC a mis en avant la technologie et l'innovation comme forces de transformation clés pour façonner les villes vertes et durables dont nous avons tant besoin. Les technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle, l'Internet des objets (IoT), le cloud computing ou la chaîne de blocs sont devenues des éléments centraux des débats sur l'urbanisme et les infrastructures, l'environnement urbain, la mobilité, l'efficacité énergétique et la gouvernance et le financement.
Au fil des ans, des sociétés de conseil et de technologie de premier plan au niveau mondial, telles qu'Accenture, Cisco, Deloitte, IBM, Microsoft, Oracle, SAP et Siemens, ont été rejointes par des acteurs clés des secteurs des télécommunications, des transports et de l'énergie en tant que sponsors et partenaires de l'événement.

Avec un nombre croissant de petits innovateurs technologiques pionniers, ils ont pris de l'élan en présentant un nombre croissant de solutions, allant de petits projets de validation de concept à des mises en œuvre à grande échelle. Cela a fait de l'événement la plus importante vitrine mondiale de ce que la technologie peut faire pour l'utilisation propre et intelligente de l'énergie, les plates-formes de villes intelligentes, l'urbanisme et les bâtiments intelligents, mais aussi pour la mobilité électrique, les transports intelligents et la gestion des déchets, de l'eau et de la pollution atmosphérique.

Les technologies numériques transforment les villes en villes intelligentes

En combinant le matériel, les capteurs, le stockage des données, les microprocesseurs et les logiciels, la numérisation transforme les produits et les biens urbains tels que les voitures, les bus, les tramways, les vélos, les scooters électriques, les feux de circulation, la signalisation numérique, les kiosques, les abris, les poubelles publiques, l'éclairage public, les bâtiments, etc. en dispositifs intelligents connectés et intégrés dans des systèmes plus larges et des écosystèmes unifiés. Associées au nuage dans lequel les données des produits sont stockées et les applications exécutées, ces solutions numériques permettent non seulement une meilleure gestion des produits et des processus urbains, mais contribuent également à améliorer considérablement les fonctionnalités et l'efficacité, ainsi qu'à offrir de nouvelles expériences aux résidents et aux communautés, aux visiteurs et aux touristes, aux entreprises locales, aux services urbains et aux institutions.

Les dernières innovations dans le domaine de la ville intelligente ont été présentées dans la zone d'exposition de 45 000 m2, qui regorgeait de points de mise en réseau et d'exposants présentant des solutions à un large éventail de problèmes urbains.

Plus de 400 solutions ont été présentées dans différents domaines tels que : des solutions de gestion autonome des véhicules ; la signalisation numérique intelligente ; des plateformes de portail urbain pour impliquer et connecter les citoyens, les visiteurs et les communautés d'affaires ; des solutions de stationnement intelligentes pour vérifier l'occupation des places de stationnement en direct sur les téléphones intelligents ; des applications informant les conducteurs de voitures électriques sur la borne de recharge disponible la plus proche ; un logiciel de gestion centralisée de la ville pour les actifs urbains tels que les lampadaires et les bâtiments ; des solutions d'éclairage solaire connectées ; des solutions de simulation à base d'intelligence artificielle et de grandes données pour planifier et exploiter les réseaux de transport tout en optimisant les feux de circulation et en réduisant la congestion ; des services de centres de mobilité pour la mobilité multimodale ; des solutions intelligentes de gestion des déchets combinant des capteurs surveillant les déchets en temps réel et des analyses pour optimiser les itinéraires de collecte des déchets, les fréquences de ramassage et la charge des véhicules ; des solutions de mesure et de surveillance de la pollution atmosphérique ; des solutions de gestion du bruit ; une gestion de la sécurité des bâtiments en cas de catastrophe basée sur l'IOT ; des solutions de simulation aérodynamique et thermique évaluant la qualité de l'air intérieur et extérieur et le confort ; des solutions de reconnaissance des visages pour la sécurité urbaine automatisée ; le développement de matériaux intelligents pour les bâtiments, etc.

Mais les villes intelligentes doivent être plus inclusives

Cependant, les villes intelligentes ne se limitent pas à des outils intelligents pour résoudre des problèmes opérationnels. Faisant écho à l'Agenda 2030 des Nations Unies pour le développement durable et à son objectif 11 visant à rendre "les villes et lesétablissements humains inclusifs, sûrs, résilients et durables", le congrès s'est concentré cette année sur la nécessité pour les villes intelligentes de développer une vision qui leur permettrait de répondre aux besoins de tous les citoyens, sans laisser personne derrière. Au centre des discussions se trouvaient les multiples clivages qui se développent dans les villes du monde entier : technologiquenumériqueageéducationéconomiquegenre.

Préparons-nous clairement le cadre pour promouvoir l'inclusion ? a demandé Elkin Velasquez, directeur régional à UN Habitat.

"Nous n'avons pas à réfléchir à la manière d'utiliser la technologie pour l'inclusion, mais à la manière de rendre la technologie inclusive", a ajouté John Paul Farmer, directeur de la technologie à la ville de New York. Un tiers des New-Yorkais, Il a déclaréLe manque d'accès à l'internet à haut débit.

La technologie doit être considérée comme un outil et nous devons convaincre les citoyens qu'ils ont besoin de cette technologie", a souligné Elkin Velasquez.

"Latransformation numérique peut conduire à l'exclusion sociale et nous devons faire attention aux mauvaises politiques", a averti Renata Avila, avocate internationale des droits de l'homme et experte en droits numériques, en soulignant la nécessité d'une inclusion démocratique couplée à des programmes de travail pour les enfants, les personnes âgées et les émigrants.

Utilisant l'analogie des "films hollywoodiens avec beaucoup d'effets spéciaux mais sans histoire et sans âme", Suparno Banerjee, vice-président des alliances stratégiques chez Nokia et leader reconnu de la réflexion sur les villes intelligentes et le gouvernement numérique, a déclaré que les projets techniques ne signifient rien s'ils n'ont pas de objectif.

Selon Sameh Wahba du groupe de la Banque mondiale, l'éthique doit être l'ADN des villes intelligentes et nous devons poursuivre les objectifs d'éradication de la pauvreté en milieu urbain et de lutte contre l'exclusion économique et sociale.

Un moyen d'atteindre ces objectifs est la collaboration et le partage. Nous devons rassembler les gens, nous concentrer sur l'inclusion et utiliser les données comme un aperçu, a déclaré Miguel Gamino, vice-président exécutif de Global Cities chez Mastercard. La collaboration et la co-conception sont essentielles et nous devons demander à des gens à qui personne ne demande, a souligné John Paul Farmer. Nous devons placer les citoyens au cœur des stratégies des villes intelligentes. La technologie n'est pas tout, la simplicité est la clé, a déclaré la conférence.

Le Dr Shalini Rajneesh, qui a dirigé le projet de ville intelligente pour la ville de Tumakuru en Inde, a déclaré que si nous avons maintenu les SDG des Nations unies au cœur de notre engagement, nous avons inclus les résidents dès la phase de planification du projet. Après une collaboration fructueuse entre les entreprises, les universités, les citoyens, les ONG, les gouvernements locaux et nationaux, la ville offre désormais aux enfants des salles de classe high-tech, des services médicaux numériques à l'échelle de la ville, une bibliothèque numérique, des solutions de climatisation à énergie solaire, un outil de cartographie des propriétés basé sur des drones et une carte de paiement intelligente unique permettant à chaque résident de payer les taxes gouvernementales sans argent liquide. La ville s'efforce également de faire participer les jeunes électeurs à la gouvernance électronique et à la gouvernance civique.

  • Qu'est-ce qui rend les gens heureux dans les espaces publics ?
  • C'est un mélange de possibilités et de décisions : les espaces urbains doivent comprendre ce dont les citoyens ont besoin ; ils doivent faire en sorte que les gens se sentent bien, et des équipes professionnelles diversifiées sont essentielles pour atteindre cet horizon.

Dialogue entre Martha Thorne, doyenne de l'école d'architecture et de design IE (Madrid) et directrice exécutive du prix d'architecture Pritzker, et Benedetta Tagliabue, architecte en chef de l'EMBT Miralles Tagliabue et présidente de la Fundació Enric Miralles.

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