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Registrati01 settembre 2023
Severn Trent Water
Coventry
Severn Trent Water (STW) fornisce acqua potabile e trattamento delle acque reflue a 4,6 milioni di clienti tra le Midlands, Bristol e il Galles settentrionale. Incaricata dall'autorità di regolamentazione del settore idrico del Regno Unito di ridurre le perdite idriche domestiche, STW ha implementato il software di rilevamento delle perdite idriche e di coinvolgimento dei clienti di Advizzo nel 2023. Utilizzando le informazioni provenienti dagli utenti e dai contatori intelligenti, la soluzione ha permesso ai clienti di identificare e riparare le perdite, riducendo al contempo il consumo di acqua. Con soli due solleciti, il 70% dei clienti è riuscito a risolvere le perdite, dimostrando l'efficacia di questo approccio.
Ogni giorno vengono risparmiate in media 1.250 vasche d'acqua, pari a oltre 100.000 litri. STW riporta una riduzione delle perdite di oltre 18 milioni di litri in sei mesi. Il beneficio economico stimato per i 76.000 clienti di STW è di 3.004.618 sterline annualizzate.
La buona notizia è che abbiamo già completato internamente la quantificazione dei benefici, che mostra vantaggi comprovati (in termini di riduzione della domanda) per i clienti che hanno ricevuto gli interventi di Advizzo. Il nostro team è soddisfatto dei risultati
Severn Trent Water,
La soluzione utilizza la scienza comportamentale e dei dati per aiutare le aziende di servizi idrici ed energetici di tutto il mondo a rendere più sostenibili le operazioni e i comportamenti dei clienti. Questa soluzione SaaS offre una serie di piattaforme cloud interconnesse, collegate a qualsiasi fonte di dati e collegate agli utenti per aiutarli a vivere esperienze più personalizzate, a migliorare il servizio clienti e a intraprendere azioni pertinenti per riqualificare le loro case, risparmiare energia, acqua, denaro ed emissioni di carbonio. Offre alle aziende di servizi pubblici risparmi significativi rispetto allo sviluppo interno e un ritorno sull'investimento quasi immediato.
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