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S'inscrire1 septembre 2023
Severn Trent Water
Coventry
Severn Trent Water (STW) fournit de l'eau potable et un traitement des eaux usées à 4,6 millions de clients à travers les Midlands jusqu'à Bristol et le nord du Pays de Galles. Chargée par l'autorité britannique de régulation de l'eau de réduire les fuites d'eau domestiques, STW a mis en œuvre le logiciel de détection des fuites d'eau et d'engagement des clients d'Advizzo en 2023. Grâce aux informations fournies par les utilisateurs et les compteurs intelligents, la solution a permis aux clients d'identifier et de réparer les fuites tout en réduisant leur consommation d'eau. Avec seulement deux rappels, 70 % des clients ont réussi à réparer leurs fuites, ce qui démontre l'efficacité de cette approche.
En moyenne, 1 250 baignoires d'eau, soit plus de 100 000 litres, sont économisées chaque jour. La STW signale une réduction des fuites de plus de 18 millions de litres en six mois. L'avantage économique prudent pour les 76 000 clients de la STW est de 3 004 618 livres sterling annualisées.
La bonne nouvelle, c'est que nous avons déjà terminé la quantification des bénéfices en interne, qui montre des bénéfices avérés (en termes de réduction de la demande) pour les clients qui ont bénéficié des interventions d'Advizzo. Notre équipe est satisfaite des résultats
Severn Trent Water,
La solution utilise la science comportementale et des données pour aider les services publics de l'eau et de l'énergie du monde entier à offrir des opérations et des comportements clients plus durables. Cette solution SaaS propose un ensemble de plateformes cloud interconnectées, connectées à toutes les sources de données et reliées aux utilisateurs pour les aider à profiter d'expériences client plus personnalisées, d'un meilleur service client et d'actions pertinentes pour rénover leurs maisons, économiser de l'énergie, de l'eau, de l'argent et des émissions de carbone. Elle permet aux services publics de réaliser des économies considérables par rapport au développement en interne et d'obtenir un retour sur investissement quasi immédiat.
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