Membre - Upya Technologies

Upya a développé un logiciel de gestion de la relation client (CRM) innovant et peu coûteux pour les distributeurs du dernier kilomètre à travers l'Afrique. Le logiciel est conçu pour aider les distributeurs à gérer, rationaliser et développer leurs opérations, en leur permettant de se concentrer sur la distribution du dernier kilomètre et les relations avec les clients, tout en maintenant les coûts informatiques à un faible niveau. Il offre de puissantes fonctions de communication in-app et est très flexible ; il gère les paiements en espèces ou en argent mobile, la gestion des dettes, la vente incitative et l'envoi automatisé de messages aux clients. Le logiciel comprend - Une plateforme web Upya flexible, conçue pour fournir au siège les moyens et les données nécessaires à la gestion des ventes, des canaux de distribution, des paiements et des performances, ainsi que des outils de communication pour interagir avec les clients et les agents sur le terrain. - Une application mobile Upya facile à utiliser, utilisée par les agents pour gérer les ventes, les remboursements et les relations avec les clients, à la fois en ligne et hors ligne. Upya est une entreprise technologique basée à Londres et présente dans toute l'Afrique subsaharienne. Elle travaille avec des distributeurs de petite et moyenne taille pour les aider à augmenter leurs ventes, à réduire leurs coûts d'exploitation et à développer des activités de distribution de dernier kilomètre durables et efficaces.