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Primo anno di attività a Salonicco

Implementation Date

6 maggio 2024

By

Thessaloniki City

City

Salonicco

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Descrizione

Salonicco ha un'alta percentuale di veicoli a uso singolo. Il 65% degli spostamenti giornalieri che iniziano o finiscono nel centro della città sono effettuati da veicoli a uso singolo (G. Indicatori di mobilità urbana di Salonicco), con conseguenti congestioni, ritardi, inquinamento e stress mentale. Abbiamo introdotto il penny con un numero ridotto di veicoli, zone piccole e monitorate. Introducendo strumenti di miglioramento del comportamento per prevenire l'uso improprio e grazie a tempi di reazione rapidi e a un'assistenza attiva ai clienti, Penny ha ottenuto un feedback molto positivo di 4,5/5. Penny ha imparato e si è adattato ogni giorno per un anno intero. Alla fine ha costruito un proof of concept, contando più di 4.000 utenti attivi nella piattaforma senza alcuna spesa di marketing.

Impatto e risultato

Il maggiore impatto ambientale misurabile da MAGGIO-24 ad APR-25 è derivato dalle operazioni dirette (gCO2/km percorsi) con ~2,4 tonnellate di CO₂ risparmiate. Penny è riuscita a operare con un consumo di elettricità molto basso rispetto alle emissioni di CO₂ risparmiate dalle operazioni dirette, con un conseguente elevato impatto sulla sostenibilità su base individuale. Da maggio-24 ad aprile-25 le entrate sono aumentate del 339% e stanno aumentando in media del 15% su base trimestrale.

Dettagli della soluzione

Penny was founded in 2023 and provides e-moped ride-sharing services via its app. Instead of worrying about traffic and parking, Penny provides a cost-efficient, stress-free and sustainable way to move around the city. Simply locate, scan and ride the nearest e-moped to your end destination. We provide in-app payments, real-time tracking, customer verification, as well as 24h customer support (AI). Each individual e-moped is equipped with telematics as well as a built-in alarm preventing theft and misuse. Users benefit from different pricing options tailored to each individual's needs, such as subscriptions, top-ups, as well as after-the-ride pricing for the early adopters. Penny e-mopeds are ideal for short and medium range distances thanks to their 80km autonomy, and can be mounted in 2, hence sharing the service cost. Lastly, via our app, users can rate and commend each ride, providing useful insights from reporting damages to overall feedback of the service experience.

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