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Primeiro ano de atividade em Salónica

Implementation Date

6 de maio de 2024

By

Thessaloniki City

City

Tessalónica

story image

Descrição

Salónica tem taxas elevadas de veículos com um só ocupante. 65% das viagens diárias que começam ou terminam no centro da cidade são feitas por veículos de um só ocupante (G. Indicadores de mobilidade urbana para Salónica), resultando em congestionamento, atrasos, poluição e stress mental. Introduzimos a penny com um número reduzido de frotas, zonas pequenas e monitorizámos. Ao introduzir ferramentas de melhoria do comportamento para evitar a utilização indevida e com um tempo de reação rápido e um apoio ativo ao cliente, o Penny obteve um feedback muito positivo de 4,5/5. A Penny estava a aprender e a adaptar-se todos os dias durante um ano inteiro. Acabou por criar uma prova de conceito, contando com mais de 4.000 utilizadores activos na plataforma sem qualquer despesa de marketing.

Impact & Result

O maior impacto ambiental mensurável de MAIO-24 a ABR-25 veio das operações diretas (gCO2/km conduzido) com ~2,4 toneladas de CO₂ poupadas. A Penny conseguiu operar com um consumo de eletricidade muito baixo em relação ao CO₂ poupado nas operações diretas, resultando num elevado impacto de sustentabilidade por ciclomotor. De MAIO-24 a ABR-25, a receita aumentou 339% e está aumentando em média ~ 15% no QoQ.

Solution Spotlight

Penny was founded in 2023 and provides e-moped ride-sharing services via its app. Instead of worrying about traffic and parking, Penny provides a cost-efficient, stress-free and sustainable way to move around the city. Simply locate, scan and ride the nearest e-moped to your end destination. We provide in-app payments, real-time tracking, customer verification, as well as 24h customer support (AI). Each individual e-moped is equipped with telematics as well as a built-in alarm preventing theft and misuse. Users benefit from different pricing options tailored to each individual's needs, such as subscriptions, top-ups, as well as after-the-ride pricing for the early adopters. Penny e-mopeds are ideal for short and medium range distances thanks to their 80km autonomy, and can be mounted in 2, hence sharing the service cost. Lastly, via our app, users can rate and commend each ride, providing useful insights from reporting damages to overall feedback of the service experience.

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