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Registar1 de janeiro de 2018
Etamine
Lyon
A empresa Etamine, localizada perto de Lyon, começou a alugar dispositivos Fairphone 2 da Commown em 2018 para os seus 50 funcionários. O modelo concebido em 2015 forneceu uma prova de conceito de que era possível criar um smartphone modular. A Commown conseguiu lançar uma oferta profissional com um smartphone que já tinha 3 anos de idade em comparação com o mais recente no mercado. Se a empresa tivesse comprado os dispositivos ao fabricante, a falta de apoio contínuo teria levado à renovação de todos estes smartphones, quando poderiam efetivamente funcionar com uma manutenção adequada.
A indústria electrónica gera uma enorme quantidade de externalidades negativas, desde as minas até ao fim de vida dos produtos. Muitos estudos mostraram que a maioria destes impactos ocorrem durante o nascimento e a morte do produto. Assim, a primeira prioridade é reduzir o número de dispositivos electrónicos fabricados e vendidos. Contudo, isto não é viável para as empresas que dependem exclusivamente da venda destes dispositivos. Existe, portanto, a necessidade de outro modelo de negócio: Hardware como Serviço (HaaS). Commown é uma Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) francesa que apoia a electrónica justa e sustentável, fornecendo serviços HaaS com dispositivos concebidos para serem reparados e para durarem mais tempo. O serviço inclui o fornecimento de smartphones, computadores, auscultadores e a gestão de reparações para além da garantia do fabricante, com uma subscrição mensal. A Commown utiliza dispositivos fáceis de reparar e oferece apoio ao cliente para reparar os dispositivos quando ocorrem problemas. Ao fazê-lo, este serviço prolonga a vida útil do produto, reduz o desperdício de material, e oferece uma opção rentável para smartphones e outros produtos electrónicos.
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