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Exploiter les technologies de communication numérique pour réduire l'impact environnemental et les coûts
Les outils de communication virtuelle se sont de plus en plus révélés être le plan de secours idéal dans certaines situations, car ils permettent de collaborer depuis n'importe quel endroit du monde. Mais que se passe-t-il s'ils deviennent la méthode de communication par défaut ? Adopter la communication virtuelle plutôt que les voyages d'affaires est un changement intelligent, durable et moderne qui présente de nombreux avantages pour les entreprises. Avec les outils numériques d'aujourd'hui, les voyages d'affaires pour de courtes réunions sont souvent inutiles et font plus de mal que de bien. Remplacer les voyages par des solutions virtuelles telles que les vidéoconférences, les ateliers en ligne et les outils de collaboration virtuelle permet non seulement de réduire les émissions indirectes de carbone des entreprises, mais aussi de réduire considérablement les coûts opérationnels. Les voyages d'affaires sont généralement encore plus coûteux que les vacances, y compris la classe affaires, les restaurants et les séjours à l'hôtel, et la facture est généralement imputée à l'entreprise. Selon une étude réalisée en 2020, les réunions et les conférences ont représenté 18 % des réservations brutes des hôtels en 2019 (3). Les nouvelles technologies permettent donc de gagner du temps et d'améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la flexibilité et la productivité. L'abandon des voyages inutiles est donc une mesure stratégique et durable qui permet aux entreprises d'établir de nouvelles normes de communication pour des pratiques commerciales efficaces et responsables.
Les voyages d'affaires représentent une part importante des déplacements mondiaux, soit près de 20 % des dépenses touristiques mondiales en 2023, soit 1,3 trillion USD, selon le Conseil mondial du voyage et du tourisme (1). Avec un taux de croissance des dépenses mondiales de voyages d'affaires de 11,1% (1), les entreprises sont par conséquent responsables d'importantes émissions indirectes de carbone et de coûts liés aux déplacements. Selon le simulateur de l'ADEME, un vol court-courrier émet en moyenne 126g de CO₂ par passager et par kilomètre, et 83,06g de CO₂ pour un vol long-courrier (6). De plus, ces voyages sont souvent de courte durée et routiniers pour la plupart d'entre eux, 4,7 nuits étant la durée moyenne des voyages d'affaires à l'étranger effectués par les Français en 2017 (2). Ils impliquent fréquemment des activités qui peuvent désormais être facilement et efficacement remplacées par les nouveaux outils de communication numérique. À l'ère du numérique, les avancées technologiques nous permettent de rencontrer des gens virtuellement presque aussi efficacement que si c'était en face à face. Grâce aux technologies de réunion virtuelle, aux plateformes de collaboration et à la communication en temps réel, il est de plus en plus possible de faire des affaires sans avoir à se déplacer physiquement. Ces solutions de communication aident principalement les entreprises à réduire leur empreinte carbone, étant donné que les voyageurs d'affaires représentent 12 % des passagers des compagnies aériennes (4) et que les passagers de la classe affaires émettent jusqu'à trois fois plus que ceux de la classe économique (5). Les solutions alternatives réduisent également les coûts opérationnels des entreprises liés aux dépenses professionnelles, les coûts quotidiens des voyages d'affaires s'élevant en moyenne à 444 USD à Tokyo (1), tandis que le coût moyen des logiciels de vidéoconférence pour les plans d'affaires s'élève à 18,83 USD (7, 8, 9, 10). Parmi les autres avantages, citons l'amélioration de la flexibilité et la réduction des pertes de productivité liées aux déplacements.
Les informations présentées ci-dessus le sont uniquement à titre informatif. La Fondation Solar Impulse ne prétend pas détenir la réponse définitive, mais vise à présenter des faits intriguants jugés importants à prendre en considération dans nos choix quotidiens et nos discussions liées à l’action climatique. Elle n’a pas l’intention de fonctionner comme une entité moralisatrice mais cherche plutôt à mettre en évidence des normes sociétales qui ne sont pas toujours logiques, tout en offrant de meilleures alternatives, plus respectueuses de l’environnement, destinées à améliorer le bien-être général des individus et de la société en général.