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S'inscrire15 mai 2024
L'Oréal
Paris
Dans le cadre de sa stratégie de beauté augmentée, L'Oréal s'est associé à LONGTIME® pour intégrer la réparabilité des produits au cœur de son processus d'éco-conception. Ensemble, nous avons mis en œuvre le logiciel RepairAbility sur plus de 15 produits, permettant une approche systématique et mesurable pour améliorer la durabilité des produits. Cet effort de collaboration a impliqué des équipes interfonctionnelles - conception, R&D, RSE et marketing - travaillant avec un objectif commun : réduire l'impact sur l'environnement grâce à des produits plus durables. L'outil a fixé des objectifs clairs, seuls les produits atteignant un score minimum de classe B étant approuvés pour la mise sur le marché. Au-delà de l'évaluation technique, RepairAbility a favorisé un changement culturel au sein de L'Oréal, transformant la réparabilité en un levier opérationnel tangible pour le développement durable.
L'amélioration de la réparabilité de 50 % des appareils beauty-tech prolonge la durée de vie des produits de 50 % et permet d'éviter 370 tCO₂e/an pour 100 000 unités. Sur 5 ans : 1 850 tCO₂e économisées. Cela permet de réduire les déchets et l'utilisation de matériaux et de favoriser la conformité avec les normes européennes. D'un point de vue économique, cela permet d'économiser 700 000 euros pour un investissement de 50 000 euros, soit un retour sur investissement de plus de 1 300 %. L'approche stimule la performance après-vente, la réputation de la marque et accélère la circularité à l'échelle.
L'objectif de L'Oréal est de rendre ses appareils plus durables. La durabilité des appareils fait partie des engagements environnementaux de L'Oréal. J'avais commencé une étude de réparabilité, en autonomie, basée sur l'indice de réparabilité français. Mais il y avait trop de biais, c'est pourquoi nous nous sommes tournés vers la solution LONGTIME. Nous avons réalisé plusieurs exercices de scoring et intégré cette évaluation dans nos processus de lancement de produits.
L'Oréal,
RepairAbility® est une solution Saas conçue pour aider les fabricants à évaluer et à gérer la réparabilité de leurs produits. Aligné sur la norme européenne EN 45554, qui fournit un cadre méthodologique pour l'évaluation de la réparabilité, l'outil reflète les dernières avancées réglementaires dans le cadre du règlement sur l'écoconception des produits durables (ESPR) et de l'initiative Green Claims. S'appuyant sur une équipe d'experts en durabilité, RepairAbility® propose une évaluation complète basée sur des critères objectifs, notamment le démontage du produit, l'accessibilité et le coût des pièces détachées, ainsi que la qualité du service après-vente. Cette méthodologie permet aux entreprises d'identifier les faiblesses dans la conception des produits et de mettre en œuvre des mesures correctives pour améliorer la réparabilité. En tant qu'outil stratégique, RepairAbility® aide les entreprises à se conformer à l'évolution de la réglementation, à améliorer leur image de marque et à innover en intégrant les principes de l'éco-conception dès le début du développement des produits.
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