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Registrarse1 de enero de 2018
Etamine
Lyon
La empresa Etamine, situada cerca de Lyon, empezó a alquilar dispositivos Fairphone 2 de Commown en 2018 para sus 50 empleados. El modelo diseñado en 2015 proporcionó una prueba de concepto de que fabricar un smartphone modular era posible. Commown fue capaz de desplegar una oferta profesional con un smartphone que ya tenía 3 años en comparación con lo último del mercado. Si la empresa hubiera comprado los dispositivos al fabricante, la falta de asistencia continua habría llevado a renovar todos estos smartphones cuando en realidad podrían funcionar con un mantenimiento adecuado.
La industria electrónica genera una enorme cantidad de externalidades negativas, desde las minas hasta el final de la vida útil de los productos. Muchos estudios han demostrado que la mayoría de estos impactos se producen durante el nacimiento y la muerte del producto. Por ello, la primera prioridad es reducir el número de dispositivos electrónicos fabricados y vendidos. Sin embargo, esto no es viable para las empresas que dependen únicamente de la venta de estos dispositivos. Por tanto, es necesario otro modelo de negocio: El hardware como servicio (HaaS). Commown es una Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) francesa que apoya la electrónica justa y sostenible ofreciendo servicios HaaS con dispositivos diseñados para ser reparados y durar más tiempo. El servicio incluye el suministro de smartphones, ordenadores, auriculares y la gestión de reparaciones más allá de la garantía del fabricante, con una suscripción mensual. Commown utiliza dispositivos fáciles de reparar y ofrece asistencia al cliente para arreglar los dispositivos cuando se producen problemas. De este modo, este servicio prolonga la vida útil del producto, reduce el desperdicio de material y ofrece una opción rentable para los teléfonos inteligentes y otros aparatos electrónicos.
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